Бит и Байт Контакты:
Адрес: Электродная, д. 2, стр. 12 111524 Москва
Телефон:+7 (499) 649-98-44, Электронная почта: info@bitnbyte.ru
Обслуживание компьютеров в организациях > Услуги в сфере ИТ > Компьютерный сервис > Договор на абонентское обслуживание компьютерной техники

Договор на абонентское обслуживание компьютерной техники

Договор на абонентское обслуживание компьютерной техники

Договор на абонентское обслуживание компьютерной техники нужен малому и среднему бизнесу, чтобы полностью заменить у себя наличие ИТ-отдела со штатными специалистами. По телефону +7 (499) 705-69-98 вы можете заказать регулярное техобслуживание парка компьютеров в компании «Бит и байт».

Спектр работ, включенных в договор на техническое обслуживание компьютерной техники

Сотрудничество с профессиональной фирмой-подрядчиком подразумевает комплексное сопровождение информационных систем. Это полная передача всех текущих задач по поддержке ИТ-систем в специализированную компанию, сотрудники которой обладают нужной квалификацией. Подписание договора на техническое обслуживание компьютерной техники предполагает следующие виды работ:

  1. Профилактические. Осуществляются один раз в оговоренный период времени и подразумевают проведение регламентных и профилактических работ по обслуживанию ИТ-инфраструктуры, благодаря которым можно будет оперативно восстановить систему и информацию в случае сбоя, а вероятность самих сбоев сводится к минимуму. Также сюда входит администрирование сетевого оборудования, рабочих станций и серверов, установка обновлений программного обеспечения, анализ качества работы системы.
  2. Срочное. Срочные вызовы – реакция специалистов на заявки заказчика в связи с разного рода инцидентами. Заявка регистрируется в течение 10 минут, и в ближайшее время сотрудник выезжает на устранение проблемы. В договоре подробно прописаны условия работ и ответственность сторон.

При заключении контракта на абонентское обслуживание IT-систем оговариваются все виды работ, частота и сроки – эти показатели индивидуальны для каждой отдельно взятой компании.

Образец договора на обслуживание оргтехники и компьютеров

Перечислим вкратце пункты, которые обязательно должен включать в себя действительный договор на обслуживание компьютеров и оргтехники:

  1. Права и обязанности сторон. Здесь оговариваются действия сторон в случае задержки платежа, возможность приостановки оказания услуг, обязательства исполнителя, касающиеся принятия на абонентское обслуживание офисной техники и средств связи, периодичности осмотра, гарантий прибытия специалиста через определенное время после вызова.
  2. Стоимость работ и порядок расчетов. Способы и сроки оплаты услуг, оплата за дополнительные не прописанные в договоре услуги, оплата дополнительного оборудования, нужного для ремонта или усовершенствования техники заказчика.
  3. Ответственность. Что делать сторонам в случае срыва сроков оплаты, в каких ситуациях стороны освобождаются от ответственности, каким образом решаются разногласия. Запрет на передачу конфиденциальных данных, полученных в процессе сотрудничества.
  4. Адреса, подписи и банковские реквизиты сторон.

В приложении обычно указывается подробный перечень действий, входящих в абонентские услуги, список обслуживаемой техники. Например: настройка и отладка программного обеспечения, поиск и установка драйверов, установка и обновление антивирусной защиты, замена или ремонт компьютерных комплектующих и расходников, сборка новых компьютеров, установка операционной системы, настройка программ и доступа в интернет, контроль правильной работы локальной вычислительной сети.

Обратившись в «Бит и байт» по телефону или через форму на сайте, вы получите подробную информацию по заключению контракта на оказание услуг и сможете заказать регулярную диагностику и ремонт ПК в офисе по приемлемым ценам.

Отправьте заявку сегодня и получите ИТ-аудит в подарок.

Почему мы?

Всегда стремимся быстро и недорого решить проблемы клиентов;
Понимаем стоимость простоя вашего бизнеса;
У нас безупречная репутация и опыт более 10 лет работы в сфере ИТ;
Квалификация специалистов подтверждается сертификатами и дипломами;
Индивидуальный подход для нас – это не просто слова, а стандарт обслуживания;
Качество обслуживания всегда превосходит стоимость.
Оставьте заявку прямо сейчас и получите индивидуальное предложение
Наши преимущества
Надёжность
Более 10 лет на рынке!
Солидный опыт
Более 300 компьютеров под ежедневной защитой. Десятки довольных клиентов.
Финансовая выгода
Помогаем экономить на персонале, оборудовании и сервисах.
Круглосуточная тех-поддержка
Всегда на связи! Любые вопросы!
Удаленное администрирование 24/7
Фиксированная абонплата
Бесплатный IT-аудит
Без дополнительных платежей
Заказать IT-Аутсорсинг

Нам доверяют

Рекомендательные письма и сертификаты

Оставьте заявку прямо сейчас и получите индивидуальное предложение
Обратный звонок

Заполните форму и наш менеджер свяжется с вами в удобное для вас время