Бит и Байт Контакты:
Адрес: Электродная, д. 2, стр. 12 111524 Москва
Телефон:+7 (499) 649-98-44, Электронная почта: info@bitnbyte.ru

Администрирование серверов 1С

администрирование серверов 1С

Компания «Бит и Байт» поможет повысить эффективность работы вашей информационной системы, ее стабильность, защищенность, а также адаптирует функциональные возможности 1С под ваши требования. Удаленное оказание услуг по сопровождению 1С – это современный способ организации поддержки, при котором вы получаете:

  • Быстрый ответ на все возникающие вопросы – время ответа специалиста не превышает 30 минут;
  • Проверку корректности работы базы данных, программных модулей, оборудования;
  • Оперативную диагностику неисправностей, как удаленно, так и с выездом в ваш офис;
  • Консультации по оптимизации работы программ;
  • Регулярное обновление конфигурации 1С, а также адаптация программы под новые требования законов, нормативной базы;
  • Обучение сотрудников.

Услуги удаленного администрирования 1С включают в себя более узкоспециализированные задачи, которые относятся к техническому или программному обеспечению:

  1. Администрирование баз данных SQL;
  2. Работа по оптимизации серверов;
  3. Установка нового оборудования;
  4. Добавление кластера;
  5. Диагностика соединения;
  6. Определение политики безопасности;
  7. Установка ПО для повышения безопасности ИС;
  8. Обновление 1С;
  9. Резервное копирование данных и быстрое восстановление с бэк-апа.

Исходя из нашего богатого практического опыта, мы уверенно можем сказать, что залогом стабильной и бесперебойной работы программного обеспечения является его своевременное обслуживание 1C:Предприятие.

Администрирование сервера 1С

Если вы не хотите тратить свои деньги на трудоустройство высокооплачиваемого квалифицированного специалиста, регулярное обслуживание по схеме аутсорсинга – лучший вариант. Сложность архитектуры 1С определяет огромный перечень проблем, которые могут возникнуть в работе информационной системы предприятия. Это может быть поломка аппаратной части, сбой программного комплекса, неправильное использование 1С и много других причин. Следовательно, обслуживающий персонал просто обязан разбираться во всех технических и программных нюансах, а главное – уметь быстро устранить выявленную проблему.

Нанимать «дешевых» специалистов – это значит просто зря тратить деньги. Да, они могут найти причину выхода из строя системы в 3 из 5 случаев поломки, но на остальные 2 случая важно иметь контакт надежного, опытного подрядчика. Компания «Бит и Байт» специализируется как раз на оперативном устранении системных сбоев и на регулярном обслуживании систем 1С.

Лучше предотвратить возникновение ошибок, чем их пытаться быстро устранить. Именно поэтому наши клиенты получают качественное администрирование серверов 1С, которое включает:

  • Системное обслуживание – работы, выполняемые по регламенту, в установленной периодичности.
  • Разовое обслуживание серверов в Москве – перенос данных, возобновление работы ИС предприятия, модернизация, обновление ПО.

Для того чтобы наши клиенты получали незамедлительную поддержку, была запущена горячая линия, которая работает без выходных, 24 часа в сутки. Если предусмотрен удаленный доступ, специалист может приступить к устранению возникших проблем всего через 30 минут.

Что включает в себя договор на абонентское обслуживание?

  1. Безлимитная консультация по любым вопросам, связанным с администрированием 1С;
  2. Обучение персонала;
  3. Подключение полезных сервисов 1С;
  4. Обеспечение резервного копирования;
  5. Возможность обращаться на горячую линию;
  6. Работы по регламенту, который заранее согласовывается, исходя из ваших требований, бюджета, особенностей информационной среды;
  7. Выездное и удаленное информационно технологическое сопровождение 1C (ИТС).

В результате сотрудничества у вас будет стабильная система для бесперебойного делопроизводства, обновленная и защищенная 1С, а также надежная поддержка при возникновении поломок или сбоев.

Обратный звонок

Заполните форму и наш менеджер свяжется с вами в удобное для вас время